Kırık Parfüm Teslimatı İçin Değişim Talebi

Victoria’s Secret’ten 10.06.2026 tarihinde verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo 12.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’da teslim edildiğinde paketin kutusunun atılmış, dış paketinin ise belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm.
Siparişimde yer alan “Reveal Your Self” adlı parfüm hediye ürünüm kırık olarak elime ulaştı. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Kargo sürecinde paketin özenli taşınmadığını ve bu nedenle hasar oluştuğunu düşünüyorum.
Kırılan hediye parfümümün, 6447349198253 takip numaralı gönderim üzerinden tespit edilerek tarafıma yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.













