to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan düzenli alışveriş yapan birisiyim ancak ilk kez böyle bir olay yaşadım. 2 Martta Trendyol'dan Vichy firmasından 2 adet 50 ml Vichy Liftactiv Collagen Specialist Krem sipariş verdim. 2568 TL ödedim. Kargodan 1 adet krem çıktı, Trendyol'la yaptığım görüşmede talep oluşturuldu ve 3 iş günü beklemem sonunda eksik ürünün tarafıma gönderileceği söylendi. Firma 3 iş günü sonunda olumsuz cevap verdi ve Trendyol'da iade kargo kodu alarak kargo kutusunu firmaya iade ettim. 12 martta 1 ürünün fiyatı olan 1284 TL hesabıma yattı. Bu durumda elimde hiçbir ürün olmadan 1284 TL eksi hesap durumuna düştüm. Trendyol desteği aradığımda ve yazışmalarda tarafıma hiçbir destek ve eksik para iadesi yapılmadı. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Bu Ramazan ayında. Kim eksik ürün koyduysa veya sonradan kargodan aldıysa Allah çıkarsın inşallah, buradaki tek hatam kargoyu alır almaz açmamaktı. Vichy Kocaeli Trendyol firması size de yazıklar olsun, adaletsizliğiniz karşılığını inşallah alırsınız. Tam bir ilgisizlik ve haksızlık. Ankara Esra ş.
Trendyol Vichy markadan ürünler aldım bana gelmeden geri iade oldu. Yardımcı olan kimse yok siparişi tekrar oluşturun diyorlar ürün 459dan 1300 lere cıkmış yardım edilmesini istiyorum. Böyle bir satış ve ticaret olamaz. Çözüm odaklı çalışma da yok ürünün bana hiç gelmedide. Kargo şirketi kolay gelsi...
Trendyol firmasından L****** markasından 4 adet ürün satın aldım, bunların ikisi 2'li set olarak satılıyordu. Ancak ürünlerimden bir tanesi eksik geldi, yani elime üç ürün ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtim, ancak kabul etmedi ve Trendyol destek hattına başvurdum. İncelemeye alındı ve bu süreçte diğ...
Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 2 adet ikili nemlendirici seti (toplam 4 kutu) satın aldım. Cream Co’nun kendi sitesinden daha önce aldığım üründe hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Trendyol’dan aldığım ürünleri kullanmaya başladıktan sonra özellikle alın bölgemde kabarıklık ve sonrasında bey...
15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Loreal Paris satıcısından kaş sabitleyici ürünü sipariş ettim. Siparişim eve, Kocaeli/Çayırova adresine teslim edildi. Ancak kargo kutusunun içi tamamen boş çıktı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat numaram: 9733099138. Bu durumu hem Trendyol satıcısına hem de ...
Yorumlar