Loreal Paris Online Alışveriş Sitesinde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden L'oreal den alışveriş yaptım. Gelen kargo kutusu açılmış bir şekilde geldi ve içinde iki ürünüm eksikti. Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve kutunun paketlenirken ve gönderilirken açık olmadığını (? ), bu nedenle iade veya tedarik yapamayacaklarını söylediler. Kutu zaten özensi...

Trendyol L'Oreal satıcısından arkadaşımla bir sürü ürün aldık. Eksik gönderdiler. Mesaj atıyoruz, iademizi de yapmıyorlar. Eksik ürünleri de tedarik etmiyorlar. Mağdur oluyoruz. Ürünleri indirimlerden önce de aldık. Satıcıyla iletişime geçtik, kameralar incelenecek diyorlar ama hiçbir şey yok, sadec...

20 Şubat 2024 tarihinde L'Oréal satıcısından 5 ürün satın aldım; ancak 4 ürünüm gelmedi, sadece 1 ürün elime ulaştı. Trendyol asistan üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ama satıcı hiçbir şekilde dönüş yapmadı. 4 ürün için 1.300 küsur lira ödedim. Lütfen sorunu çözün; Trendyol gibi bir platfor...

Merhaba, Trendyol'dan 09/07/2023 tarihinde l'Loreal marka 3 adet ürün siparişi verdim. İndirim kuponu ve ürün indirimi mevcuttu. Teslimat tarihi 14/07/2023 görünmekte. Ancak ürünüm halen teslim edilmediğinden 2 defa kayıt açmamam rağmen bana dönüş yapılmadı. 08/08/2023 de tekrar aradığımda kargoda s...

Trendyol L'Oreal satıcısından yaptığım alışveriş sonucu 13 ürün almıştım ve gelen kutuda sadece 3 ürün vardı. Kutunun hafifliğinden şüphelenip açılımını video kaydına alıp yaptım ve korktuğum başıma geldi. Daha sonra talep oluşturdum ama reddedildi; yapılan incelemede eksiksiz kargolandığı yazıyormu...