to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Vicco mağazasından kızım için fuşya renk, 19 numara, sandalet tipi Vicco İlkadım ayakkabısı satın aldım. Çocuğum yürümeyi yeni yeni öğrendiği için ayakkabıyı çok kısa süre ve nazik şekilde kullandık.
Ayakkabı kirlendiği için zarar görmeyeceğini düşünerek 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Makineden çıkardığımda ise ayakkabının renginin ciddi şekilde solduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede ve düşük derecede, özellikle çocuklar için üretilen bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şikayetvar’da benzer durumları yaşayan kişilerin şikayetlerine “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadığını görünce açıkçası endişelendim. Ben de aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Ayıbın ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2019'dan itibaren çocuğuma Vicco alıyordum. Şu ana kadar sorun yaşamadığım için almaya devam ettim, taa ki Maltepe Park AVM'den alana kadar. Haziran ayında sandalet aldım, temmuz ayında ilk, bir sonra ikinci ayakkabısında kopmalar başladı. 23 Ağustos'ta artık götürme kararı verdim ve sadece 1 ay ol...
Yaklaşık 4 ay önce Maltepe Park’taki Vicco mağazasından bir bebek ayakkabısı aldım. Satın alma sırasında ayakkabının yıkanması durumunda garanti dışı kalabileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü yıkadıktan sonra ayakkabıda ciddi renk atması meydana geldi. Bu sorun üzerine destek alm...
Marmara Forum’daki Vicco mağazasından Anka model lacivert renk bir bebek günlük ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı alalı sadece 3 ay oldu ve bu kısa sürede üründe belirgin bir renk açılması meydana geldi. Ürün 20 derecede, 12 dakika süreyle yıkandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Sorun üzerine ürünü mağ...
Maltepe Park AVM içindeki Vicco mağazasından 19 Ekim’de satın aldığım çocuk ayakkabısının tabanı sadece 4 gün içinde açıldı. Küçük bir çocuk için bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması hem sağlıksız hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 29 Ekim’de ürünü mağaza...
14 Mart 2025 tarihinde Maltepe Park AVM de bulunan Vicco mağazasından çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürün için 6 aylık garantisi olduğu söylendi. Yaklaşık bir ay kadar Ürünü kullandık. Ürünün daha ilk haftalarda kabuğu atmaya başladı. Başlangıçta önemsemedim. Fakat zamanla çirkin görüntü oluşturmaya ...
Yorumlar