to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Viccoo mağazasından 943.B23K.367 pudra model çocuk botunu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 2 yaşındaki kızıma giydirdim ve cırtları yerinden tamamen söküldü. Botun fiyatı yaklaşık 1800 TL, iki ürünün toplamı ise 2600 TL civarındaydı. Alışverişimde 1-r-7-3867809 referans kodunu kullandım.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtim, ancak aldığım yanıttan kesinlikle memnun kalmadım. Ürünün incelemeye gönderilmesini ve 20 iş günü beklememi istediler. Ancak ben ürünü şu an kullanamadıktan sonra bu sürecin hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle inceleme süreci olmadan, doğrudan değişim talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımla bu şekilde bozulması kabul edilemez.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Vicco Maltepe Park mağazasından 346. B25Y. 202 model altın/Gold renkli çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece 2 kez giyilmesine rağmen burun kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
Forum İstanbul Vicco mağazasından 19/11/2023 tarihinde 1.099 TL karşılığında çocuk botu aldım. Bot, iki ay dolmadan cırtlarında bozulma ve içindeki kürkünde dökülme yaptı. 01/01/2024 tarihinde değişim için talep oluşturdum. Mağazadan 'incelemeye göndereceğiz' denildi. Bugün 10/01/2024 tarihi itibarı...
Marmara Park Vicco mağazasından yaklaşık iki hafta önce ikizlerim için 2 adet outdoor çocuk botu satın aldım. Alırken özellikle su geçirmez bir bot istediğimi belirttim ve mağaza çalışanı bu botların kesinlikle su geçirmediğini, bu amaçla üretildiğini söyledi. Ancak botları ilk kez çocuklarıma giydi...
06.06.2025 tarihinde Vicco Maltepe Park AVM mağazasından Vicco marka, 346. P25Y. 171 kodlu 6 ay garantisi olduğu belirtilen çocuk ayakkabısı satın aldım. Çok kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. 29 Haziran’da Vicco Maltepe Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundu...
1 Haziran 2025 tarihinde Piazza AVM'deki Vicco mağazasından 346. P23Y. 168 kodlu çocuk ayakkabısını yaklaşık 1500 TL'ye satın aldım. Ürünü 1 aydan az bir süre kullandık. Ancak ayakkabının her iki ön kısmında da yırtılma ve açılma meydana geldi. Arka taraflarda herhangi bir sorun yokken, ön kısımlard...
Yorumlar