Mağaza İade Politikası Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
18.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Vicco mağazasından Alaska bot (2 yaş) satın aldım. Eve döndükten sonra aynı ürünü FLO mağazasında 350 TL daha düşük fiyata ve 6 taksit imkanıyla gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, yalnızca online alışverişlerde iade kabul ettiklerini belirttiler ve talebimi reddettiler. Ürünün fişi elimde mevcut ve alışverişi tek slip olarak yaptım, herhangi bir kampanya veya indirim kullanmadım.
İade talebim kabul edilmediyse, en azından aradaki 350 TL’lik fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
İlettim ve çözüm yaratmadınız İadeyi kabul etmek bu kadar zor ise o zaman arada oluşan fiyat farkını geri ödemeniz gerekir. Ama siz hiçbir şekilde çözüm üretmek için çaba göstermiyorsunuz












