to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde mağazadan aldığımız spor ayakkabıyı, oğlum sayılı kez kullanmasına rağmen bugün okul çıkışı her iki ayakkabının da tabanı açıldı ve ayakkabılar kullanılamaz hale geldi. Üçüncü giyişinde burun kısmı zarar görmüştü. Bu, tolere edilebilecek bir durumdu (Vicco marka ayakkabılarda sıkça karşılaşılan bir durum), ancak bugün yaşadığımız olayda çocuğumun ağlayarak arkadaşları karşısında mahcup olup alay konusu olması bizler için çok üzücü oldu. Senelerdir ürünlerinizi beğenerek kullanıyor ve tavsiye ediyordum, fakat bugün yaşadığım bu mağduriyete inanmak bile mümkün değil. Yıllardır giydiği ayakkabılarında böyle bir sorunla karşılaşmamıştık.
Vicco markasına ait çocuk ayakkabısının daha üç gün olmadan tabanı söküldü. Resmi internet sitesinden satın almama rağmen mağazadan destek alamıyorum; sanki başka birinin web sitesinden alışveriş yapmışım gibi davranıyorlar. Ürünü kargo ile geri göndermem istendi ve ben de gönderdim, altı gün geçti....
04.04.2024 tarihinde satın aldığım Vicco marka çocuk ayakkabısını bayramda iki kez giydirdim ve ön kısımları yıprandı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak sonrasında kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Bu ayakkabıyı iki kez daha giydirecek olsam, kullanılamaz hale gelecek. Fiyat...
Vicco markasından 16.11 tarihinde aldığım ayakkabıyı 24.11 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Çünkü oğlum ayakkabıyı bir defa giydi ve bir giymede ürün burun kısmından attı ve açılma yaptı. Ürün incelemeye gitti, haliyle tamir edilsin mi diye soruldu. Biz tamir edilmesini istemedik çünkü bir defa ...
Vicco dan çocuğumuz için aldığımız ayakkabı 2.5 ay içinde kullanılamaz hale geldi. Ürünü incelemeleri için gönderdik. İnceleyip kullanıcı hatası olduğuna karar verilmiş. 2 yaşında bir çocuk 2.5 aylık bir süreçte nasıl ayakkabıyı bu hale getirebilir. Kaldı ki 2 yaşındaki bir çocuk 2.5 ayda kaç defa b...
Vicco'dan yıllarca 3 çocuğum için gerek ben gerekse dedeleri ve akrabalarımız ayakkabı alırız. Eylül 2024'te aldığımız spor ayakkabıda ilk defa 2 ay giymede yırtılmalar oluştu. İki defa merkeze gönderim sağlandı ancak ret cevabı verdiler. Ürününün arkasında durmayan hiçbir firma gelecek vadedemez. B...
Yorumlar