Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Parçalanan Sandalet, Çözülmeyen Sorun!

profile
Fatma
23 Ekim 2025 10:55
401

Alınan sandalet bir ay da parçalandı, mağazaya incelenmeye gönderildi kullanıcı hatası verildi, süreç iki ay uzadı ve tamamlanmadı ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü sorun için tekrar arayacaklarını söylediler fakat defalarca geri gönül yapmadılar

23 Ekim 2025 11:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Fatma
Fatma
24 Ekim 2025 09:45

2 aydır müşteri temsilcinizle görüşüyorum. Hala bir sınıfa varamadık. 1000 Tl verdiğim sandalet çocuk 1 ay giymeden parçalandı. Kullanıcı hatası demişsiniz. 1 ayda kaç kez giymiş olabilir ne yapmış olabiliriz. Ben böyle bir marka görmedim

Fatma
Fatma
24 Ekim 2025 09:46

Vicco markasını tercih ettiğim için pişmanım. Resmen mağdur olduk.

Fatma
Fatma
24 Ekim 2025 09:47

Müşteri Temsilciniz S*** ya da S*** Hanım var. Bir kayda alınan konuşmalarımızı dinleyin.

Fatma
Fatma
24 Ekim 2025 09:48

Her hafta ben kendim aradım temsilcinizi. Kendiliğinden beni hiç aramadılar. 2 ay boyunca ben takip ettim. Hala da sonuçlanmadı. 1000 Tl verdiğim sandalet 1 ayda parçalandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
02 Ağustos 2024 12:02
577

profile
Binnaz
04 Aralık 2024 11:49
561

profile
Sema
22 Ağustos 2023 14:24
427

profile
Mustafa
29 Eylül 2023 22:08
579
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Alınan Sandalette Kısa Sürede Soyulma Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Zeynep
20 Haziran 2025 08:38
468
Benzer Şikayet Yaz