Ayakkabıdaki Üretim Hatası İçin Uzun İnceleme Süresi



İzmir Hilltown AVM'de bulunan Vicco mağazasına uğrayıp, henüz 3 hafta önce oğluma aldığımız ayakkabının cırtlı yerlerindeki iplerin sökülüp yerinden ayrıldığını belirttim ve iade veya değişim talep ettim. Ancak ilgili personel, ürünü merkeze gönderip 20 iş gününe kadar incelemeye almaları gerektiğini söyledi.
Ayakkabıda apaçık ortada olan bir sorun varken, mağazada bulunan sorumlu bir yöneticinin bile gözleriyle bakıp onay verebileceği bir durumu, insanları 20 iş günü süresince inceleme bekletmelerinin son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.




















