to read complaints and reviews, or file yours.VIB Turizm Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
11 Ekim 23:1939
VİB Turizm’in müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ne zaman aramak istesem dakikalarca hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlanamıyor. Son aramamda da yaklaşık on beş dakika boyunca hatta kaldım, buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Ben sadece servis güzergahları hakkında bilgi almak için arama yapıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamamak yüzünden en basit bilgilere bile erişemiyorum. Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
VİB Turizm’in müşteri hizmetleri hattının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini, çağrıların makul süre içinde karşılanmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
