to read complaints and reviews, or file yours.Via Stoore Firması Ceketi Kargoya Vermedi Ve İade Yapmadı
Via Stoore isimli firmanın internet sitesi üzerinden 23 Nisan’da bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 27 Nisan Pazartesi günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi.
O tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. 23 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 13 gündür mağdur durumdayım. Firma ile WhatsApp, mail ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünü göndermeyip hem de para iadesi yapmayarak mağduriyetime sebep olan firmanın, derhal ya ürünü göndermesini ya da ödediğim ücretin tamamını iade etmesini talep ediyorum.
