Sipariş Verildiği Halde Elbise Gönderilmiyor Para İadesi Yapılmıyor

Via. Stoore adlı internet sitesinden 7 Kasım’da uzun bir tesettür elbise siparişi verdim ve ödememi yaklaşık 900 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde firma ile iki kez iletişime geçtim, her seferinde elbisenin üretim aşamasında olduğu söylendi ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir ilerleme oldu. Buna rağmen aynı elbisenin sitede hâlâ satışta olması ve reklamlarının dönmeye devam etmesi güvenimi tamamen sarstı.

Artık ürünü kesinlikle istemiyorum, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.