to read complaints and reviews, or file yours.Otopark Kamera Kayıtlarının Saklanma Süresi Ve Erişimi Hakkında Bilgi Belirsizliği
10.06.2025 tarihinde sabah saat 10:00'dan gece 24:00'e kadar Viaport AVM açık otoparkında, AVM sağımda kalacak şekilde yolun sola döndüğü noktadaki açık alanda, kameranın altında aracımla bulundum. O gün yaşanan bir olay nedeniyle, otopark kamera kayıtlarının ne kadar süreyle saklandığı bilgisini öğrenmek istiyorum. Güvenlik görevlilerinizin daha önce 6 ay süreyle kayıtların tutulduğunu söylediğini duydum, bu bilginin doğruluğu benim için çok önemli. Polis kayıtları sizden talep edecek, bu nedenle yalnızca ilgili günün kamera görüntülerinin sizde mevcut olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Başka bir talebim yoktur. Bilgi verirseniz sevinirim.
Merhabalar İskender Bey, Yönetmeliğe göre Avm kamera kayıtlarının yasal saklama süresi 30 gündür. Bu süreyi aşmış ise kayıtlara ulaşım sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Viaport Müşteri İlişkileri Yöneticisi Arif.
Açık otopark ta arkadaşlar bana 6ay kayıt olduğunu söyledi bu yanlış bilgimi olay açık otoparkta gerçekleşti
Tekrar Merhabalar İskender Bey, Evet bu bilgi doğru değil. Bizler yönetmeliği esas alarak ilerlemekteyiz. Orada belirtilen süre 30 gündür. İyi günler dileriz.
