Vialand’ın ‘4 Al 3 Öde’ Yıllık Kart Kampanyasının Aniden Kaldırılması

Ailemle birlikte yıllardır Vialand Tema Park’tan kendim, eşim ve iki çocuğum için uygulanan “4 al 3 öde” kampanyası ile yıllık kart alıyorduk. Yaklaşık iki hafta önce yeni sezon için yine aynı şekilde yıllık kart almak istediğimizde, bu kampanyanın kaldırıldığını öğrendik ve bu durum bizi hem şaşırttı hem de üzdü.

Uzun süredir bu kampanyadan faydalanarak bütçemizi zorlamadan yıllık kart alabiliyorduk. Her yıl aynı imkandan yararlanabildiğimiz için ailecek planlarımızı da buna göre yapıyorduk. Kampanyanın öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve alternatif bir çözüm sunulmadan tamamen kaldırılması nedeniyle artık aynı koşullarda yıllık kart alma imkanımız kalmadı ve bu durum ailece yaptığımız planları olumsuz etkiledi.

Vialand Tema Park yönetiminden, yıllardır süren bu uygulamayı yeniden başlatmalarını, “4 al 3 öde” kampanyasını tekrar devreye alarak ailemle birlikte yıllık kart alabilmemiz için bir çözüm sunmalarını ve müşteri hizmetleri biriminin bu konuda tarafıma olumlu ve yapıcı bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.