to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Gezisinde Uzun Bekleme Ve Kapanan Oyuncaklar Mağduriyet Yaşattı
17.10.2025 tarihinde okulumuzla birlikte Vialand Tema Park’a düzenlenen gezide Bloom Cafe ve lunapark alanında ciddi sorunlar yaşadık. Bloom Cafe’de iki adet sucuklu pizza siparişi verdik ve tam 50 dakika beklememize rağmen siparişlerimiz gelmedi. Kasaya durumu ilettiğimizde ise pizzaları veremeyeceklerini, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak bu süreçte zamanımız dolduğu için mağdur olduk.
Ayrıca parkta çok yoğun bir kalabalık vardı. Okulların toplu olarak geleceği bilindiği halde üç oyuncak kapalıydı ve bu nedenle sadece bir alete binebildik. Bu kalabalık ve oyuncakların kapalı olması sorunu üç senedir devam ediyor. Ek olarak, Vialand Shop’ta eşya almak istediğimizde çalışanlar son derece kaba davrandı.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle yoğun dönemlerde çalışan sayısının artırılmasını ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini bekliyorum.
Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri..
