Vialand Tema Park iade

14 Ekim Salı günü Z****** Hanım Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisi kapsamında kızım ile birlikte İstanbul Eyüp’teki V...ialand’a katılım sağladık. Kızım (7. Sınıf, 12 yaşında) bu gezide yalnızca Adalet Kulesi’ne binebildiğini, iki oyun aletinin kapalı olduğunu, diğer oyun aletlerinde ise aşırı kalab...

14 Ekim 2025 tarihinde kızlarımın okulu Z****** Hanım Ortaokulu (Ümraniye, İstanbul) ile birlikte Vialand Tema Park’a dü...zenlenen okul gezisine katıldık. Kişi başı 1200 TL ödemeyi okul aile birliği aracılığıyla elden yaptık. Ancak kızlarım eve döndüğünde, parkta birçok oyuncak ve aktivitenin ya kapal...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Z****** Hanım Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisiyle Vialand Tema Park’a katı...ldım. Girişimizi saat 11.10 civarında yaptık ve 13.45’te okul tarafından çağrılarak parktan ayrılmak zorunda kaldık. Parkta çok yoğun bir kalabalık vardı ve neredeyse tüm aletlerde...

08.09.2025 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul’daki Vialand Park’a gittik. Sadece “Nefes Kesen” bölümüne binmek içi...n bilet almak istedik. Gişede bölümün adını bilmediğimiz için görevliye tarif ettik, o da “Nefes Kesen” olduğunu söyledi ve kişi başı 2.000 TL’den toplam 10.000 TL’lik biletimizi k...

29 Ağustos 2025 tarihinde Vialand'in online bilet satış platformu üzerinden... kredi kartımla 3 adet bilet aldım. Ancak işlem sırasında toplam 10.160 TL ...

Vialand Tema Park’tan 04.01.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek yıllık kart satın aldık. Eşim hamileydi ve kartı alırken bu... durum açıkça belliydi. Satın alma sırasında ya da sonrasında bize hamilelerin üniteleri kullanamayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, verilen belgelerde de bu konuda herh...

Bugün Viland Tema Park’ta hızlı tren sırasında beklerken, bazı kişiler önümüze geçti. Durumu oradaki görevlilere bildirm...emize rağmen, bize yardımcı olamayacaklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bu durum hem adaletsizdi hem de park deneyimimizi olumsuz etkiledi. Yaşadığımız mağdu...

Vialand Tema Park'tan internet üzerinden 250 TL indirim olduğu için 3 kişilik bilet aldık. Ancak toplam tutar 4.100 TL'n...in üzerinde çıktı ve iki defa para çekildi. İade konusunda ise yardımcı olmadıklarını, iade yapılmadığını söylüyorlar. Bu kadar büyük bir kurumdan böyle bir mağduriyet yaşamak gerç...

Vialand'e gitmek için bilet almıştım fakat tarih seçiminde bir hata yaşadım. 30.05.2025 tarihine almam gerekirken, 29.05....2025 tarihi seçili kalmış ve satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra durumu fark ettim. Hiçbir şekilde sitenizden tarih değiştirme ile ilgili bir çözüm bulamadım. İade etmek is...

Bilet satın alırken 25 Mayıs'ı seçmeme rağmen, 24 Mayıs'a bilet kesildiğini mailde gördüm. Tarih yanlış ve yarın kesinli...kle müsaitliğimiz yok. Müşteri temsilcileri bu saatte çalışmıyor ve bilet değişikliğini bir gün önceden bildirmek gerekiyormuş. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Şu an ve yar...

23 Mayıs 2025 tarihli (PNR: IBEL2R) Vialand biletimi çeşitli sebeplerle kullanamayacağım için iade talep ediyorum. Şu an...a kadar herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal talebim reddedildi. Eğer 7 iş günü içinde ücret iadem gerçekleştirilmezse, başvurumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerektiğinde icra yol...

Vialand Tema Park biletimin iptalini talep ediyorum. Ancak iptal işlemi yapılmıyor. Yasal olarak cayma hakkımızı kullana...mıyoruz. Bu durumdan şikayetçiyim. Sadece erteleme talebi oluşturmamı istiyorlar. Yasanın sunduğu cayma ve iade hakkını nasıl kullandırmazlar, anlamış değilim.

Vialand’ın kendi sitesinden yıllık kart aldım kart bilgilerini vesaire girdik. Kod geldi. Onu da girdik. Fakat sonrasınd...a hata oluştu denildi ama karttan para çekilmişti. Kartıma iade gelmedi ne bir e-posta ne bir SMS hiçbir şey yok gereğinin yapılmasını istiyorum

Vialand Tema Park 01.04.2025 tarihinde gece online saat:01.16 sıralarında 7 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere 8 adet bilet... satın aldım. 01.04.2025 tarihi öğle saat 13:00 sıralarında kapıdaki görevli arkadaş makinelerin hava şartlarından dolayı kapalı olduğunu söyledi. Biletleri iade etmek isteyince ia...

21.03.2025 saat 16.26'da Vialand Müşteri Hizmetleri ile gerçekleştirdiğimiz... görüşme sırasında müşteri temsilcisi e*** Hanım'ın oldukça kaba ve saygısı...