to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran tarihinde ailemle birlikte Vialand (İsfanbul) Tema Park’a eğlenmek amacıyla gittim ancak yaşadığım olay sebeb...iyle ciddi anlamda mağdur oldum. Maceraperest adlı oyuncakta sıra beklerken, önümüzdeki bir kişi yanına sonradan 5 kişiyi daha çağırarak açıkça sıraya kaynak yaptı ve bizim hakkımı
"Öneri ve şikayetleri dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
1 Mayıs 2026 tarihinde Vialand Tema Park’tan yıllık kart satın aldım. Satın... alma esnasında çocuğumun özel durumunu özellikle belirttim, bir gözünün pr
Geçmişte ailecek 4, 5 sefer Tema Park yıllık kart almıştık. Ünitelere binilmeden önce çocukların boyuna bakılıyor, boy u...ygunsa ünitelere binebiliyorlardı. 3 çocuğum eğlenebilsin diye Kasım 2025’de yine ailecek yıllık kart aldık. Aynı gün Tema Parka girdik. 3,5 yaşındaki oğlum King Kong’a, 6,5 yaşınd
16.05.2026 tarihinde Vialand Tema Park AVM’de kapalı otoparkla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapalı otoparkın bir... katı sergi için tamamen kapatılmış olmasına rağmen, diğer katta açık ve boş yerler olmasına karşın güvenlik görevlileri tüm müşterileri ısrarla açık otoparka yönlendiriyordu. Yür
19.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Vialand’a gitmek istedik ve aile indirimli paketlerden yararlanmak istedik. Ancak ...indirimlerin sadece T. C. Vatandaşlarına geçerli olduğu, yabancı uyruklu olduğumuz için bu indirimlerden faydalanamayacağımız söylendi. Oysa 10 yıldır Türkiye’de ikamet ediyoruz ve
10 Ağustos Pazar günü akşam saat 19.00 civarında Vialand Tema Park'taki lunapark alanında, maskot olarak görev yapan gor...il kostümlü personelin başka bir misafir çocuğa fiziksel şiddet uygulayarak tekme attığına bizzat şahit oldum. Olayın ardından şiddet gören çocuğun babası büyük tepki gösterdi ve m
Vikinge binerken görevli bana 'Okul grubuysa önce geçebilirsin' dedi. Ben de yanına geçmek için engelden atladım. Benden... başka atlayanlar da vardı, onlara bir şey demedi. Okulumun yanına gittim, sonra görevli beni gördü ve dışarı çıkardı ama diğerlerine izin verdi.
Merhaba, dün bayram olması sebebiyle 06.06.2025 tarihinde moral bulmak için Vialand a gittim. 1899 TL'ye gişeden gümüş b...ilet aldım. Elmas biletten tek farkı Burger King olduğu söylendi. Bende yemeği istediğim yerde yiyebilmek için gümüş bileti tercih ettim. (içerideki tüm alanları kullanabileceğim s
Ben, 21 yaşında bir Hukuk Fakültesi öğrencisiyim ve görme engelliyim. Bugün Vialand Park’a gitmek istedim; ancak refakat...çim olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadım. Buradaki asıl sorun güvenlik değil. Çünkü bana, dışarıdan herhangi birini refakatçi olarak gösterip onun da giriş ücretini ödemem durumun
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıp kıymetli bir şekilde izahta bulunan Kubilay beye ve tema park yönetimine teşekkür ederiz"
Vialand tema park, engelli çocuğa ailesi yanında önemsiz ve üst perdeden re...ncide edici bir şekilde karşılama ekibimizde yer alan E**** isimli şahsı al
Merhaba, hafta sonu öğrencilerimizi Vialand oyun parkına getirdik. Ancak, öğrencimizi yanında annesi olmasına ve tüm sor...umluluğu kabul etmesine rağmen hiçbir oyuncağa bindirmediler ve bu konuda bizi baştan uyarmadılar. Öğrencim çok üzüldü. Bu konuda, keşke engelli arkadaşlarımızı da üzmeyecek bir ön
Yapılan ayrımcılık. Vialand'a 1 Haziran 2024'te sadece görme engelli yeğenim ve annesi ile birlikte okul aracılığı ile g...eziye gittik. Yeğenim 1.65 boyunda, 15 yaşında ve 70 kilo, sadece görme engellidir. Vialand'ın herhangi bir kataloğunda görme engellilere kullanım yasağı bulunmamasına rağmen gitti
Vieland kaptan gaga oyununda 3. Olmuştum fakat ilerleyen zamanlarda oyunun ...reklam özelliği kalktı ve oyun çok fazla donmaya başladı. Reklam özelliğini
"Beni hemen aradılar. Tatmin edici açıklamalarla sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
