Aşırı Ücret Ve Kalabalık Nedeniyle Fast Pass’in Faydasız Olması Ve İade Talebi

14 Haziran 2026 Pazar günü eşim ve 11 yaşındaki kızımla birlikte Vialand Tema Park’a gittik. Giriş için 7.000 TL, içeride de eşim ve kızım için “Fast” adı altında satılan hızlı geçişten almak zorunda kalarak 2.500 TL daha ödedim; toplamda 9.500 TL harcadık. Buna rağmen parkta tüm ünitelerde bitmeyen kuyruklar ve kapasitenin çok üzerinde insan vardı; hiçbir etkinliği kullanamadan parkı terk etmek zorunda kaldık.

Zaten oldukça yüksek olan bilet fiyatlarına ek olarak içeride bir de “Fast” sistemiyle insanları tekrar ödeme yapmaya mecbur bırakan bir düzen kurulmuş durumda. Buna rağmen ne kuyruklar azalıyor ne de etkinliklere erişim sağlanabiliyor. Yaşadığım sorunları park yetkilileriyle paylaştığımda bana park kapasitesinin 12 bin kişi olduğu ve bu nedenle kalabalığın çok sayılmayacağı söylendi; yani sorunu kabul etmelerine rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem bu koşullarda hizmet alamamış olmam hem de ailece yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle, ödediğim 9.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.