Yanlış Tarihli Konser Bileti Satışı Ve İade Sorunu
4 Temmuz 2025 tarihi için Viagogo adlı platformdan Jennifer Lopez İstanbul konseri bileti satın aldım. Ancak daha sonra, konserin resmi kaynaklardan yapılan açıklamayla 5 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirileceği duyuruldu.
Satın aldığım biletin ait olduğu tarih yanlış ve geçersizdir. Satılan hizmet (etkinlik bileti), aslında mevcut olmayan bir tarih için verilmiş olup aldatıcı niteliktedir.
Bu nedenle işlemin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ancak canlı destek yok, telefon numarası yok, iade yok, mail adresime kod da gönderilmedi. Biletleri misafir olarak aldım. Viagogo'nun çözüm bulmasını istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.


