Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viagogo'dan Bilet Alımında Beklenmeyen Ekstra Ücret Şoku

Eren
4 Ekim 2025 15:013.281

28 Eylül tarihinde Casimo and the Hot Coals konseri için Viagogo üzerinden iki adet elektronik bilet satın aldım. Satın alma sırasında bilet fiyatı toplamda 975 TL olarak görünüyordu ve tek bilet seçeneği yoktu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kredi kartımdan yaklaşık 2.500 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca 560 TL tutarında bir işlem ücreti alınmış ve iki bilet fiyatı uygulanmış, fakat bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Biletler elektronik ortamda tarafıma ulaştı. Sipariş numaram: Z7ZTCR. Viagogo’yu ilk kez kullandım ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ayrıca, iade seçeneği de sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Fazla çekilen tutarın ve işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilet Ücreti Kesildi, Biletler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor

Murat
Murat
Viagogo
19 Kasım 2025 17:336.476

19.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Viagogo üzerinden Tarkan konseri için 2 adet bilet satın aldım. Bilet fiyatını ya...

4 Destek9 Yorum

Viagogo’dan Aldığım Bilet Gönderilmedi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

Fatma
Fatma
Viagogo
28 Ekim 2025 17:545.008

25 Ekim’de gerçekleşen Göksel konseri için Viagogo üzerinden bilet satın aldım. Satın alma işlemini konserden yaklaşık i...

1

Şeffaf Olmayan Ek Ücretler Ve Fazla Tahsilat Nedeniyle Mağduriyet

Ömer
Ömer
Viagogo
18 Haziran 2025 08:484.611

Sayın Viagogo Yetkilileri, 615575556 şipariş numaram 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşe...

Öne ÇıkanKonular