Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Viagogo Satışım Sebepsizce İptal Edildi, Ödemem Yapılmadı

Viagogo Satışım Sebepsizce İptal Edildi, Ödemem Yapılmadı
profile
Ertuğrul
06 Aralık 2025 10:42
1.541

Viagogo üzerinden Chobani Stadyumu’nda oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Fenerium Üst G blokta yer alan biletimi listeledim ve 18 Kasım’da satışın gerçekleştiğine dair bildirim aldım. Ardından bileti sisteme yükledim ve alıcı bileti onayladı.

Maçtan birkaç gün önce maça gidebileceğimi fark ettim ve satışın iptal edilip edilemeyeceğini canlı sohbet üzerinden sordum. Alıcının mağdur olmaması için satışın iptal edilemeyeceği, biletin alıcıda kalacağı söylendi. Ben de bu durumu anlayışla karşılayıp maça gitmekten vazgeçtim.

Maç günü yeniden canlı yardıma yazdığımda, biletin onaylandığı, artık Viagogo’nun satıcı tarafında olduğu ve ödemenin yapılacağı açıkça ifade edildi. Ancak 4 Aralık’ta canlı yardımdan ödemenin ne zaman yapılacağını sorduğumda, satışın iptal edildiğini öğrendim. 1 Aralık’taki etkinliğin satışı 4 Aralık’ta iptal edilmiş durumda ve bu süreçte bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ben, alıcıya sorun yaşanmaması için maça gitmedim fakat sonuçta mağdur olan ben oldum. 20.240 TL tutarındaki ödemem Viagogo tarafından hesabıma transfer edilmedi ve satış sonradan iptal edilmiş görünüyor. Canlı sohbetlerde “ödemeniz yapılacak” denmesine rağmen sonradan satışın iptal edildiğini öğrenmek, hem güven sarsıcı hem de son derece haksız bir durum.

Viagogo’dan, 20.240 TL’lik satış tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve satışın hangi gerekçeyle, ne zaman ve nasıl iptal edildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

viagogo-satisim-sebepsizce-iptal-edildi-odemem-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Onay Almadan 1100 Euro Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Gökmen
03 Eylül 2025 14:09
6.068

Biletlerim Teslim Edilmediği İçin Maça Gidemedim Ve Mağdur Oldum

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 17:59
1.040

Bilet Ücreti Alındı, Maça Saatler Kala Hâlâ Bilet Teslim Edilmedi

profile
01 Aralık 2025 14:39
1.336
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Bilet Satın Alımının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Burak
25 Ağustos 2025 11:26
5.062
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Viagogo Bilet Satışına Ve İade Talebime Çözüm Sunmuyor, Mağdur Edildim

profile
Emrah
17 Ekim 2025 02:28
4.919
Benzer Şikayet Yaz