Tarkan Konseri İçin Alınan Bilet İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Viagogo internet sitesi üzerinden Tarkan konseri için işlem yaptım. 629489766 işlem numarasıyla toplam 58.219,69 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden birkaç saat sonra biletim sistem tarafından iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Müşteri hizmetleri numarasına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedim. Ne konser biletime ulaşabildim ne de ödediğim yüksek tutar tarafıma geri ödendi.

Viagogo’dan, iptal edilen Tarkan konseri biletim için ödemiş olduğum 58.219,69 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.