Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Viagogo
  • Onayım Olmadan Yapılan Bilet Satın Alımı Ve İade Sorunu
ID:33689828
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Bilet Satın Alımı Ve İade Sorunu

profile
Merve
Viagogo
16 Eylül 2025 15:27
3.326

Viagogo üzerinden rızam dışında bir şekilde 999999999 Zorlu İstanbul etkinliği için bilet satın alma işlemi gerçekleşti. Benim onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir onay kodu gönderilmeden kartımdan €124.14 tutarında bir çekim yapıldı ve bu tutar şu anda bloke olarak görünmekte. Konuyla ilgili olarak Viagogo’nun sitesindeki yapay zeka asistanına durumu ilettim, ancak herhangi bir iade yapılamayacağını belirttiler. Biletlerimin mail adresime gönderilmesini talep ettiğimde ise henüz oluşturulmadığı için gönderemediklerini söylediler.

Bu işlem sonrası kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bankam (İş Bankası) ile görüştüğümde, tutar henüz bloke olduğu için itiraz edemeyeceğimi belirttiler. Sipariş numaram: 623988090.

Viagogo’dan beklentim, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesi ve çekilen tutarın iade edilmesidir. Ayrıca, bloke edilen paranın hesabımda kalmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-bilet-satin-alimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-bilet-satin-alimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Ek Ücretler Ve Fazla Tahsilat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
Viagogo
18 Haziran 2025 08:48
4.519

Sayın Viagogo Yetkilileri, 615575556 şipariş numaram 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Ludovico Einaudi konseri için, siteniz üzerinden 204 numaralı bloktan 2 adet bilet satın aldım. Bilet başına gösterilen fiyat 2.944 TL idi. Buna göre toplamda yaklaşık 5.888 TL...

seffaf-olmayan-ek-ucretler-ve-fazla-tahsilat-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Online Konser Bileti Satışında Teslimat ve İade Sorunu

profile
Busra
Viagogo
31 Ağustos 2025 22:15
5.719

28 Ağustos 2025 tarihinde Viagogo üzerinden B***** konseri için Vadi İstanbul’da gerçekleşecek etkinliğe 4 adet bilet satın aldım. Toplamda 14 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve işlem numaram 622027904’tür. Ancak biletler elime ulaşmadı, etkinlik günü gişeye gittiğimde ise bana Viagogo sitesind...

3 Yorum

Yanlış Bilet Ücreti Kesildi, Biletler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor

profile
Murat
Viagogo
19 Kasım 2025 17:33
6.259

19.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Viagogo üzerinden Tarkan konseri için 2 adet bilet satın aldım. Bilet fiyatını yanlış gördüğüm için kredi kartımdan toplam 178.479,40 TL çekildi. Satın alma işlemi sonrası biletlerimi teslim almadım ve kullanmadım. Sipariş numaram: 629492011. İşlem özetim mevcu...

4 Destek
9 Yorum
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Viagogo Üzerinden İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Ve İade Sorunu

profile
Sercan
Viagogo
12 Eylül 2025 22:29
3.392

Viagogo Event Tickets üzerinden şahsıma ait olmayan 12 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 282.330,32 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. 15 dakika içerisinde yapılan bu işlemler sırasında hesabım ve kişisel bilgilerim ele geçirilmiş olup, tarafıma herhangi bir onay şifresi veya bildirim gö...

viagogo-uzerinden-izinsiz-yuksek-tutarli-islemler-ve-iade-sorunu-3.jpg
viagogo-uzerinden-izinsiz-yuksek-tutarli-islemler-ve-iade-sorunu-2.jpg
viagogo-uzerinden-izinsiz-yuksek-tutarli-islemler-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
7 Yorum
Benzer Şikayet Yaz