to read complaints and reviews, or file yours. 
Viagogo üzerinden 627580374 numaralı sipariş ile Anadolu Efes ve Bayern Münih basketbol maçına 2 adet bilet aldım. Satın alma sırasında maçın İstanbul’da oynanacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak daha sonra kendi araştırmam sonucunda maçın Antalya’ya alındığını öğrendim. Viagogo tarafından bu değişiklik bana bildirilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kendi hataları olmasına rağmen iptal ya da iade konusunda yardımcı olmadılar. 2 bilet için toplamda 2.323,04 TL ödeme yaptım.
Maçın yeri değiştirildiği ve bana bilgi verilmediği için biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Viagogo üzerinden 14 Kasım tarihinde oynanacak Anadolu Efes - Bayern Münih basketbol maçı için 2 adet bilet satın aldım. Maçın İstanbul’da oynanacağı açıkça belirtilmişti ve biletlerim de Viagogo hesabımda İstanbul olarak görünüyordu. Ancak, biletlerin aslında Antalya’dan alındığını başka birinden ö...
07.11.2025 tarihinde saat 21:49’da Viagogo üzerinden kredi kartımla 1861,23 TL tutarında, Antalya’da oynanacak olan Efes - Bayern Münih basketbol maçı için bilet almak isterken, sistem beni İstanbul’da oynanan ve saat 20:30’da başlamış olan Efes - Olympia maçına yönlendirdi. Maç çoktan başlamış olma...
Viagogo üzerinden Frankfurt – Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçı için bilet almak istedim. 37 euro olarak gördüğüm bilet için, hiçbir onay mesajı gelmeden ve benden habersiz şekilde kredi kartımdan 1100 euro çekildi. Satın alma işlemini 31.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 5 gündür bu sor...
Viagogo web sitesi üzerinden 625643086 numaralı siparişimle, 113 kategori 1-2 bloktan Efes Pilsen - Milano basketbol maçı için bilet satın aldım. Maç günü stadyuma giriş yapmak istediğimde, görevli personel biletimin sahte olduğunu ve başkasına ait kombine bilet ile eşleştiğini belirtti. Bu nedenle ...
Viagogo sitesinden Efes - Pana maçına 4 bilet aldık, satın alma işlemi sonrası bize çok başka yerden bilet sattıklarını anladık. Aldığım biletin üzerinde maç tarihi 01.05.2025 Perşembe olarak yazıyor, ama maçın resmi tarihi 02.05.205 Cuma günü. Maç İstanbul'da oynanacak. Şehir dışından İstanbul'a g...
Yorumlar