VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Randevu Alamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

VFS Global Hollanda üzerinden günlerdir vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık iki gündür gece gündüz, günün her saatinde denememe rağmen sistem beni sürekli “oturum süresi doldu” veya “geçersiz” yazan bir sayfaya atıyor ve randevu oluşturamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak “bize ulaşın” kısmından VFS Global’e ulaştım ancak genel, kopyala–yapıştır bir yanıt gönderildi ve sorunum çözülmedi. Ardından takip maili attım fakat bu kez de hiç geri dönüş yapılmadı.

Bu sistem hatasının en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve randevu alamayan kişiler için mağduriyet oluşturmayacak şekilde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.