to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Erasmus Vizesi Randevu Sorunu
Polonya Erasmus vizesi için yaklaşık 20 gündür VFS Global Gaziantep başvuru merkezi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Sistem üzerinde özellikle Erasmus seçeneğini işaretlediğimde, tüm tarih aralıklarında “şu an müsait saat yok” uyarısı alıyorum. Aynı tarih ve saat dilimlerinde diğer başvuru türlerinde randevu varken, sadece Erasmus seçeneğinde hiç randevu görünmemesi sistemsel bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Bu durumla ilgili olarak VFS Global’e defalarca e‑posta gönderdim, ancak her seferinde sadece sistem üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde standart bir geri dönüş yapılıyor ve somut hiçbir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Randevu sistemi kaynaklı bu problem nedeniyle başvuru yapamıyor, süreci başlatamıyorum.
Erasmus programı kapsamında kazandığım eğitim hakkım bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde risk altında. Vize başvurusu yapamadığım için eğitim hayatım boyunca emek vererek kazandığım tüm hakları kaybetme ihtimalim var. VFS Global’in özellikle Erasmus başvuruları için randevu sistemindeki sorunu acil şekilde incelemesini, gerçek anlamda açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yanıt vermesini ve mümkün olan en yakın tarihte randevu oluşturarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Ülke başvuru işlem süre, sonuçları ve başvuru sayıları tamamen ilgili temsilciliklere aittir. Resmi web sayfamızda belirtilen gün ve saatlerde açılan randevu detaylarına ulaşabilirsiniz. Size daha detaylı bilgi verebilmemiz veya teknik bir sorun yaşıyor iseniz destek olabilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Yalnızca resmi web sayfamızdan online randevu alınmaktadır, VFS Global'in adını kullanarak veya bağımsız olarak randevu planlamak için ücret talep eden sahte kuruluşlara karşı dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
