VFS Global Sistem Hatası Erasmus Vize Randevusunu Engelliyor

Polonya Erasmus vizesi için VFS Global üzerinden uzun süredir randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem düzgün çalışmadığı için başvurumu yapamıyorum. Sistem çoğu zaman hata veriyor, uygun tarih görünmüyor; nadiren randevu çıktığında ise işlem aşamasında tekrar hata ile karşılaşıyorum ve süreç tamamlanmıyor.
Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak randevu denemesi yapıyorum ve bu sürede defalarca giriş yapmama rağmen bir ilerleme sağlayamadım. Telefon ile VFS Global’e ulaştığımda ise “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım ve sorunla ilgili somut bir çözüm ya da yönlendirme yapılmadı.
Eğitim amaçlı, süreye bağlı bir Erasmus sürecim olduğu için bu belirsizlik ve sistem hataları mağduriyet yaratıyor. Ayrıca sosyal medyada, Polonya vize randevularının ücret karşılığı randevu botları tarafından toplu şekilde alındığı yönünde ciddi duyumlar dolaşıyor ve bu durum, sürecin adil ve şeffaf ilerlemediğine dair kaygılarımı artırıyor.
VFS Global’den, Polonya vize randevu sistemindeki teknik sorunların acilen düzeltilmesini, ek randevu saat ve tarihleri açılmasını ve daha sağlıklı, erişilebilir ve adil alternatif başvuru kanallarının sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca randevuların botlar veya üçüncü kişiler tarafından ücret karşılığı alınmasına ilişkin iddialar hakkında resmi bir açıklama yapılarak sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi Serkan Bey, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Ülke başvuru işlem süre, sonuçları ve başvuru sayıları tamamen ilgili temsilciliklere aittir. Resmi web sayfamızda belirtilen gün ve saatlerde açılan randevu detaylarına ulaşabilirsiniz. Bölge ayrımı olmaması nedeni ile (yabancılar hariç) tüm şubelerimizden doğru kategori ve online randevu ile başvuru yapabilirsiniz. Size daha detaylı bilgi verebilmemiz veya teknik bir sorun yaşıyor iseniz destek olabilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Yalnızca resmi web sayfamızdan online randevu alınmaktadır, VFS Global'in adını kullanarak veya bağımsız olarak randevu planlamak için ücret talep eden sahte kuruluşlara karşı dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri













