VFS Global Randevu Sistemi Aylardır İşlemiyor Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık iki aydır, Polonya için Erasmus vizesi başvurusu yapmak amacıyla VFS Global sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. İzmir’de ikamet ediyorum fakat sistemde Gaziantep hariç açılan tüm şehirlerdeki randevulara ulaşmak için defalarca şansımı denedim. Bütün merkezlerin tüm gün ve saatlerini titizlikle takip ettim; ancak ya merkezler açılmıyor ya da bulabildiğim saatler için sistem ilerlemiyor.

Bu süreçte, farklı cihazlar, internet bağlantıları ve hesaplar denedim. Farklı gün ve saatlerde yoğun şekilde giriş yaptım. Çözüm bulabilmek için hem İzmir hem de İstanbul’daki VFS Global ofislerine bizzat gittim. Ofislerde de internet üzerinden işlem yapmam gerektiği bilgisi dışında bir yönlendirme yapılmadı. Telefonla da firmaya ulaşmak mümkün olmadı. Başvuru ve ödeme adımında bir kez ilerleyebildim ancak ödeme sırasında sistemsel hata yaşandı, herhangi bir ücret de alınmadı.

Yaklaşık iki aydır süren bu süreç oldukça yıpratıcı hale geldi. VFS Global’in randevu sistemi güvenilir çalışmıyor ve adaletli bir sürecin işlemediği endişesini yaşıyoruz. Vize başvurusunu tamamlayabilmek ve mağduriyetimizin giderilmesi için etkili bir çözüm üretilmesini bekliyorum.