to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Ankara Pasaport Kargo Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu
10 Ocak 2026 tarihinde VFS Global Ankara başvuru merkezi üzerinden Amerika vizesi başvuruma ait pasaportumun kargoya verileceğine dair mail aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen pasaportum hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir sorun ya da gecikme bilgisi iletilmedi.
Bu süre içinde VFS’nin destek hattına yazdım, bana bir telefon numarası verildi fakat bu numaradan kimseye ulaşamıyorum. Ne pasaportumun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Pasaportumun acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir sorun varsa da, bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, gerekli kontrol yapılarak tarafınıza 48 saat içinde bilgi verileceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
Merhaba sorunun hala çözülmedi cevap da vermediniz
