to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki VFS Global başvuru merkezinde Amerika turistik vizesi için başvuru yaptım ve pasaportumun kargo ile teslim edilmesi için 1010 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen pasaportum kargo ile gönderilmedi ve mağduriyet yaşadım. Sorun çözülmediği için pasaportumu başvuru merkezinden bizzat almak zorunda kaldım. Ayrıca, başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi.
VFS Global’in herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim adresi veya telefonu olmadığı için yetkililere ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kargo hizmetini kullanamadığım halde ödediğim 1010 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurum için Ankara’daki VFS Global ofisinden Premium teslimat hizmeti satın aldım. Pasaportumun ev adresime kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Bu hizmet için VFS Global’in tarafıma gönderdiği link üzerinden kredi kartımla 1.144 TL ödeme yapt...
VFS Global GTS Premium hizmetiyle Ankara’dan Amerika vizesi başvurusu yaptım ve vizem 1 Ağustos’ta onaylandı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen pasaportum hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefon veya başka bir iletişim kanalı ...
Yorumlar