Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sistem Hatası Yüzünden Vize Başvurum Reddedildi!

Vasat sisteminiz kendi kendine vize tipini değiştirdi.

21 Temmuz 2025 tarihli vize başvurum hakkında yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili yazıyorum.

Ben sistem üzerinden “turistik: première demande” kategorisinden randevu almaya çalıştım ve defalarca kontrol ederek işlemi tamamladım. Ancak sistemin yoğunluğu ve yavaşlığı nedeniyle, nasıl olduğunu anlamadan randevu kategorisi “professionnel: première demande” olarak görünmüş. Bu durumun tamamen sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum çünkü tüm evraklarımı turistik vize başvurusu için eksiksiz şekilde hazırladım ve sisteme giriş yaparken de doğru kategoriyi seçtiğimden emindim.

21 Temmuz'daki randevumda, VFS yetkililerine bu durumu defalarca anlatmama ve tüm belgelerimin turistik vizeye uygun olduğunu göstermeme rağmen başvurum kabul edilmedi. Bu randevuyu alabilmek için günlerce uğraştım ve sistem yeni randevular açmadığı için başka bir tarihe de randevu alamadım.

Tüm belgeler hazır, tur paketi çoktan satın alındı, uçak biletlerim ve otel rezervasyonlarım yapıldı. Tura katılacak olan diğer kişilerin vizeleri alındı, tüm ücretler ödendi ve çalıştığım yerden yıllık iznimi aldım. Seyahat tarihim 5 Ağustos 2025, dönüşüm ise 12 Ağustos 2025 olacak. 5 Ağustos saat 07:30 uçuş biletim hazır.

Bu başvurunun reddi benim hiçbir hatamdan kaynaklanmamaktadır. Sistemsel bir yanlışlık yüzünden mağdur oldum. Seyahatime sayılı günler kalmışken, bu tutumunuz yüzünden sizi her yere şikayet edeceğim. Ayrıca, haksız yere almış olduğunuz ve hiçbir hizmetinizi göremediğim randevu bedelini de sizlerden geri alacağım.

28 Temmuz 2025 15:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Nazlican
23 Eylül 2025 14:05

Tarafınızca hala bir aksiyon alınmamıştır!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS GlobalSistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS GlobalBiometrik Randevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS GlobalDanimarka Vize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Hollanda Online Randevu Problemi!

VFS GlobalHollanda Online Randevu Problemi!

Profil fotoğrafı
Emre
VFS Global Fransa Turistik Vize İçin Randevu Alamıyorum

VFS Global FransaTuristik Vize İçin Randevu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Paradise

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri