Veteriner Toptan Sağlam ve Kapalı Ambalajla Gönderilmesini İstiyorum

Epttavm üzerinden veteriner toptan adlı firmadan 15 kg’lik iki çuval kedi maması sipariş ettim. Siparişimden gelen çuvallardan biri açılmış, içinden alınmış ve mama etrafa saçılmış şekilde bana teslim edildi. Ürünü bu halde teslim almam çok rahatsız edici ve güvensiz oldu.

20.02.2026'da dağıtıma çıkan, 2710299793849 takip numaralı bu gönderimle ilgili olarak Epttavm’ye durumu yazılı olarak ilettim ancak konuyla ilgili herhangi bir ilgi veya çözüm göremedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, eksik kalan mama miktarı karşılığında 5 kg enjoy marka kedi mamasının tarafıma sağlam ve kapalı ambalajla gönderilmesini ve ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili firmadan özür talep ediyorum.