to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 40 gün önce Vestel marka taşınabilir şarj cihazım arızalandı ve servis kaydı oluşturdum. Normalde 7 iş günü içe...risinde çözülmesi gereken süreç 40 günü aşkın süredir devam etmektedir. Bu süreçte tarafıma parçanın geldiği bilgisi verildi, ancak uzun süre beklememe rağmen ne gelen oldu ne de
10.05.2024 tarihinde Vestel.com üzerinden Vestel s70 g model süpürge makinesi satın aldım. Bu süpürgeyi sadece yaz aylar...ında, yılda en fazla 1-2 ay olacak şekilde kullandık, hatta üzerinde hâlâ etiketleri duruyor. Ürünü yakın zamanda tekrar kullanmak istediğimde, herhangi bir baskı veya darbe olmama
23 Mayıs’ta A101’den Vestel firmasının Hi Level 65 inç televizyonunu satın aldım. Mağazada kurulumun ücretsiz olduğu öze...llikle söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak 03 Haziran’da kurulum için Vestel’in 0 850 189 80 80 numaralı hattını aradığımda, SMS ile bana www.sunny.com.tr onl
Yaklaşık 3 yıl önce Adana Çukurova’dan Vestel marka bir buzdolabı aldık ancak aldığımız günden bu yana bir türlü verim a...lamadık. Buzdolabı bazen iki hafta çalışıyor, ardından bozuluyor, tam artık vazgeçelim derken bir iki hafta sonra kendiliğinden düzeliyor. Bu döngü sürekli devam ettiği için ürünü
01.06.2026 tarihinde Vestel adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “Vestel TV ürününüz hayırlı olsun, 1 y...ıllık tabii Premium üyeliği hediyeniz” şeklinde bir ifade ve üyeliği başlatmak için bir link yer alıyordu. Mesajda ayrıca kodun nasıl kullanılacağına dair bir bağlantı da bulunuyor
Vestel marka, 09.10.2021 tarihinde aldığım ve 07.11.2027 tarihine kadar garantisi devam eden buzdolabım soğutmamaya başl...adı ve yapılan incelemede motor arızası olduğu söylendi. Yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ve motorun arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini, bu parçanın ise ancak 1
Vestel marka Vestel_MB180 MEMC‑DV OLED televizyonumda yaklaşık bir haftadır Netflix uygulamasını açtıktan en fazla beş d...akika sonra uygulama kendiliğinden kapanıp uydu kanallarına geçme sorunu yaşıyorum. Televizyonu, internet bağlantısını ve Netflix’i defalarca kapatıp açtık, televizyonu güncelledik
Vestel marka çamaşır makinem arızalı olduğu için yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bi...r türlü temsilciye ulaşamıyorum. Telefonda yapay zeka ile görüşme başlıyor fakat canlı müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Sadece arızalı cihazım için tamir kaydı oluşturmak
Vestel marka buzdolabım bozuldu soğutmuyor. Servisi aradığımda aynı gün gel...emeyiz dediler sonraki gün akşama randevu verdiler. Havanjn sıcak olduğunu
Vestel marka bir buzdolabı aldım, kurulum günü sizi mağdur etmeye devam ediyorlar. Neyse, getirdiler eşyaları; zaten akş...amdı, apar topar koyuyorlardı. Son anda fark ettim buzdolabının üstü yanları onların değişimiyle poliüretan çekmesiymiş. Aldığınız buzdolabı tarla gibi olması çalışmasında sözde pr
Vestel marka, ürün kodu v10757321 olan çamaşır makinem, 6 ay içerisinde 31.12.2025 ile 29.05.2026 tarihleri arasında, ya...klaşık her 2 ayda bir olmak üzere toplam 3 kez tahliye pompası arızası verdi. Her seferinde yetkili servis tarafından tamir edildi ancak arıza aynı şekilde tekrar etmeye devam etti
"Teşekkür ederim"
Vestel marka BMS 2616 model bulaşık makinem garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Su kaçağı, tahliye sistemi arız...ası ve elektriksel riskler nedeniyle birçok kez servis müdahalesi olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi. Ürünün kullanımı sırasında güvenlik açısından da endişe yaşam
Vestel markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını yaklaşık 7 ay önce aldım ancak üç üründe de baştan beri... ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinem kıyafetleri temizlemek yerine lekeli çıkarıyor, üstünde çıkmayan lekeler oluşuyor ve kıyafetlerin rengi soluyor. Bu nedenle yeni aldığım
Vestel’den aldığım cdl 701 e nf Duomode derin dondurucuyu bir süredir kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son b...irkaç aydır motor durduğu anda derin dondurucu “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Adeta biri kapıya vuruyormuş gibi duyuluyor ve bu durum gün içinde d
Vestel mini filtre kahve makinesi için kullandığım cam demlik 30.05.2026 tarihinde çatladı. Bunun üzerine Vestel yetkili... servisine başvurdum. Bana cam demlik bedelinin 3.000 TL olduğu, ancak stokta parça bulunmadığı ve ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığı şifahen bildirildi. Ürünü Vestel yet
Vestel marka Ankastre Set Üstü Ocak (ock Ankara AOB-7125W) ürünümün camı 27 Mayıs 2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken ...ve ocak kullanımda değilken, sabaha karşı kendi kendine patlayarak tamamen parçalandı ve ürün hizmet dışı kaldı. Hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle
28 Nisan tarihinde Çorum Yiğitoğlu Vestel bayisinden 10 kg’lik Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini pe...şin olarak yaptım. Bugün 1 Haziran olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mevcut çamaşır makinemin bozulduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bayram sonr
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel 50UA9600 model televizyon satın aldım. Garanti bitmeye yakınken ekranda dikey çizgiler oluştu..., servis geldi ve televizyonu yenisiyle değiştirdi. Ancak yaklaşık 2026 yılının Şubat‑Mart aylarında aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an ekrandaki çizgiler daha da fazlalaşmış
Vestel marka nfk 640 ex A++ Gı model buzdolabım 26.02.2026 tarihinde e10 hatası vererek tamamen durdu ve içindeki tüm yi...yeceklerim çöpe gitti. Yetkili servis motor ve inverter kartını değiştirerek 5.000 TL ücret aldı. Ücretini ödeyip sorunun çözüldüğünü düşündüğüm buzdolabı, bu kez 26.05.2026 tarihi
5 yıllık Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı var denildi ve bu sorunun firma hatası olduğu, bize sıfır ürünün b...elli bir tutarda verileceği teknik servis tarafından söylendi. Dönüş yapan firma, 10 yıl gövde garantisinin olduğu halde dolaba 34.600 TL fiyat verdi; çok değil mi?
31.07.2021 tarihinde Vestel’den 20263695 kodlu nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabı ve 20264048 kodlu BM 6302 Wi‑Fi mo...del bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aldığım günden beri beyaz eşyada Vestel markasını tercih ettiğim için ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan yaklaşık bir yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100