Vesna Tesettür Giyim’den Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Vesna Tesettür Giyim’den 15 Temmuz’da bir ceket ve bir pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.
Sipariş detay ekranında sipariş durumum “Yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler fiilen kargoya teslim edilmemiş durumda. Firma ile bu konuyu defalarca iletmek için iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
#21971 numaralı siparişim için ödediğim 5.048,00 TL’nin iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma ücret iadesi en kısa sürede yapılmazsa yasal yollardan hakkımı aramak için gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.




