Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VeriSunucu.Net'te Saygısız Tavır Ve Açıklamasız IP Banı

verisunucu.net üzerinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Sitede oldukça sert bir üslup kullanan ve kullanıcılarla adeta dalga geçen kişilerle karşılaştım. Kendilerine bir soru yönelttim ancak ne ciddiye alındım ne de soruma düzgün bir yanıt verildi.

Bu yaklaşımın hem saygısız hem de çok amatörce olduğunu düşünüyorum. Üstelik hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan hesabıma IP ban uygulanarak siteden tamamen uzaklaştırıldım. Bu işlem hem haksız yere yapıldı hem de öncesinde ya da sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Eğer konuşma kayıtları duruyorsa, bana ait yazışmaların incelenmesini ve ne sorduğumun, ne şekilde karşılık verildiğinin açıkça görülmesini istiyorum. Instagram reklamında görüp geldim ama keşke gelmeseymişim Bu tutumun düzeltilmesini bekliyorum.

24 Temmuz 21:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Okurlar, İlgili kullanıcının iddiaları gerçeği yansıtmamaktadır. Canlı destek kayıtları incelendiğinde, kullanıcı görüşmeye herhangi bir selamlama yapmadan doğrudan sattığımız hizmetin "satılamayacağını", bunun "dolandırıcılık olabileceğini" ve "imkansız olduğunu" iddia ederek başlamıştır. Ardından ekibimize yönelik saygı sınırlarını aşan ifadeler kullanmış, yapıcı bir iletişim kurmak yerine saldırgan ve kendini üstün gören bir üslup benimsemiştir. Şikayetvar üzerinde paylaştığı şikayet dikkatlice incelendiğinde, kullandığı üslup ve yaklaşımı nedeniyle sağlıklı bir değerlendirme yapmakta zorlandığı izlenimi oluşmaktadır. Bizden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadan, hiçbir somut deneyim yaşamamış olmasına rağmen firmamız hakkında kesin yargılarda bulunabilmekte ve bu tutumunu haklı görmektedir. Kendisine, daha yapıcı ve sağlıklı bir iletişim kurabilmesini temenni ediyor, hayatında en kısa sürede huzur ve mutluluk bulmasını diliyoruz. Canlı destek üzerinden engellendikten sonra da konuyu farklı platformlara taşıyarak aynı ithamları sürdürmesi, bu tutumun devam ettiğini göstermektedir. Canlı destek platformumuz karşılıklı saygı çerçevesinde hizmet vermektedir. Hakaret içeren, ithamda bulunan ve iletişim kurallarını ihlal eden davranışlar nedeniyle ilgili kullanıcı engellenmiştir. Bu karar herhangi bir kişisel gerekçeyle değil, platform düzenini ve çalışanlarımızı korumaya yönelik iletişim politikalarımız kapsamında alınmıştır. Kamuoyunun bilgisine sunarız. Bu ifade, sert bir üslup korurken karşı taraf hakkında doğrulanamayacak kişisel nitelemeleri kesin bir olgu gibi sunmaktan kaçınır.

Yorumlar

Fırat
Benzer Şikayeti Var

Hep kayıt var deniyor ama nedense o kayıtlar paylaşılmıyor herkes haksız firma haklı firmanın üslubu çok kabaca eleştiri edince hemen sonlandırma politikasına gidiyor

Benzer Şikayetler

VPS.TC Hüsranı!

801

VPS. TC. üzerinden yıllık VPS hizmeti satın aldım. Ancak site 1 hafta önce bakıma alındı ve bakım sonrası VPS sunucuma e...