to read complaints and reviews, or file yours.Minecraft Sunucusuna Alan Adı Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek
Verisunucu.net üzerinden Minecraft sunucum için VDS kiraladım ve VDS tarafında herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından pidesmp.net alan adını satın aldım ve bu alan adını sunucuma yönlendirmek için internetteki tüm anlatım videolarını izleyip adım adım uyguladım. Ayrıca Gemini, chatgpt ve Copilot gibi yapay zeka araçlarının yönlendirmelerini de denedim ancak buna rağmen alan adımı sunucuma bağlamayı başaramadım.
Minecraft oyuncuları pidesmp.net yazarak sunucuya bağlanmaya çalıştığında “unknown host” hatası alıyor. DNS yönlendirme ekranında VDS IP adresimi doğru girdiğimden ve Cloudflare gibi arada başka bir servis kullanmadığımdan eminim, buna rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte Verisunucu.net’in canlı desteğine üç kez yazdım. “Alan adımı Minecraft sunucuma nasıl bağlayabilirim? ” diye sorduğumda yazılımsal konularda destek vermediklerini söylediler. Alan adımı nasıl iptal ettirebileceğim ile ilgili iki kez daha yazdığımda ise herhangi bir yanıt vermeden sohbeti sonlandırdılar. Müşteri olarak, satın aldığım domaini en temel ve beklenen şekilde Minecraft sunucuma yönlendirebilmem için asgari düzeyde teknik destek almak istiyorum.
Verisunucu.net’in, pidesmp.net alan adımın VDS IP adresime doğru şekilde yönlendirilmesi konusunda bana açık ve uygulanabilir bir şekilde yardımcı olmasını, bu konuda gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Teşekkürler sağ olsunlar yaptılar tavsiye ederim
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Tarafımızca sunulan hizmet VDS hizmetidir. Satın alma sırasında da belirtildiği üzere yalnızca sunucunun aktif ve erişilebilir durumda olmasından sorumluyuz. Alan adı yönlendirme, DNS yapılandırması, Minecraft srv kayıtları ve benzeri yazılımsal işlemler yönetilmeyen hizmet kapsamında değildir. Sunucunuzda tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir erişim veya ağ sorunu bulunmamaktadır. “Unknown host” hatası genellikle domain DNS kayıtlarının eksik ya da hatalı yapılandırılmasından kaynaklanmaktadır. Bu işlemler standart teknik destek kapsamına dahil değildir. Canlı destek hattımız hizmet durumu ve sistemsel konular için kullanılmaktadır. Yazılımsal kurulum, oyun sunucusu yapılandırması veya üçüncü taraf DNS işlemleri konusunda detaylı kurulum desteği verilmemektedir. Bu durum yetersiz destek değil, hizmet kapsamının uygulanmasıdır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.