Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 2FA Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
14 Kasım 2025 20:28
177
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Ufuk Bey, hızlı bir şekilde aksiyon alarak sorunu düzeltti ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum.”

Veridyen üzerinden aldığım hosting hizmetinde, bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde 2fa (iki faktörlü kimlik doğrulama) yönteminin bana sormadan değiştirildiğini fark ettim. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma erişemediğim için destek talebi (Ticket) de oluşturamıyor ve mesai saatleri dışında oldukları için telefonla da ulaşamıyorum.

Hesabımda daha önce herhangi bir değişiklik veya şüpheli bir durum yaşanmadı. 2fa yönteminin iznim olmadan değiştirilmesi güvenliğimi ve hizmete erişimimi olumsuz etkiledi. Veridyen’den, 2fa yöntemimin eski haline getirilmesini ve bu tür değişikliklerin iznim olmadan yapılmamasını talep ediyorum.

Şikayetim İstanbul’dan iletilmektedir.

14 Kasım 2025 20:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Faruk
Faruk
14 Kasım 2025 22:03

Ufuk Bey, hızlı bir şekilde aksiyon alarak sorunu düzeltti ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sezgin
30 Temmuz 2024 03:06
1.011

profile
05 Ağustos 2024 03:42
1.637
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Eylül 2023 14:51
377
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
14 Mart 2024 15:20
1.002
Benzer Şikayet Yaz