Tahmini Okuma Üzerinden Çıkarılan Haksız Faturaların İptali Ve İadesi Talebi

Eşimin adına kayıtlı ve fiilen tarafımızca kullanılan 2924671 numaralı elektrik aboneliğine ilişkin olarak, 22.12.2025 tarihinde tarafıma çıkarılan ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Normal faturalandırma sürecimiz, sayaçlarımızın değişeceği için 10 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirildi ve 22 Ekim 2025 – 10 Aralık 2025 tarihleri arasını kapsayacak şekilde sayaç üzerinden bir fatura kesildi. Bu tarih aralığında sayaçlarımız fiilen hiç okunmadı.

Sayaç değişiminden sonra VEPSAŞ tarafından tarafıma yalnızca 1 günlük kullanım için 248,50 TL, yine 1 günlük kullanım için 401 TL ve tekrar 1 günlük kullanım için 523 TL olmak üzere üç ayrı fatura daha oluşturuldu. Kurumu aradığımda, sayaç değişiminden sonra 19 Kasım 2025 ile 22 Aralık 2025 tarihleri arasına ilişkin, aylık kullanımlarım baz alınarak tahmini tahakkukla yeniden faturalandırma yapıldığı, bu bedellerin geçmişe dönük tahmini tüketim üzerinden belirlendiği tarafıma iletildi. Oysa 10 Aralık 2025 tarihinde sayaç üzerinden okuma yapılarak zaten bir fatura kesildiğini, buna rağmen tekrar geçmişe dönük, sayaçtan okunmamış ve tamamen tahmini değerlere dayalı faturalar çıkarılmasının doğru olmadığını defalarca belirttim.

Buna ek olarak, aylık ortalama elektrik tüketim bedelim yaklaşık 300 TL’yi çok nadir geçmesine rağmen, sadece 1 günlük kullanım olarak görünen üç faturanın da bu ortalamanın üzerinde olması, yapılan tahakkukun ne kadar hatalı ve hakkaniyetsiz olduğunu göstermektedir. Sayaç üzerinden gerçek bir okuma yapılmadan, kurumun kendi inisiyatifiyle tahmini tüketim üzerinden fatura düzenlenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve gerçekte olmayan bir kullanımın bedeli benden talep ediliyor. Aynı şekilde yaşadığım bölgede birçok kişiye de rastgele 1 veya 2 adet benzer fatura çıkarıldığını bilmekteyim. Kurumdan tarafıma gelen SMS’ler de bu durumu destekler niteliktedir.

VEPSAŞ’ın, sayaçtan okunmayan ve tamamen tahmini değerlere dayalı bu haksız faturaları iptal etmesini, gerçek sayaç okumalarına göre gerekiyorsa yeniden ve makul biçimde faturalandırma yapılmasını, fazla tahsil edilen bedeller varsa bunların tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.