Sayaç Direğe Taşındıktan Sonra Faturalar Çok Arttı Ve Kontrol Gelmedi
VEPSAŞ Türkerler Elektrik abonesiyim. Elektrik sayacım direğe alındıktan sonra faturalarımda ciddi bir artış olmaya başladı. Öncesinde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, sayaç direğe taşındıktan sonra bir anda yaklaşık yüzde yüz artarak son olarak 1.750 TL geldi.
Herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu şekilde yüksek fatura ödüyorum. Konu ile ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin yoğun olduğu, en kısa sürede kontrol için gelecekleri söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı.
Sayaç direğe alındıktan sonra okuma ve faturalandırma işleminde bir hata olduğunu düşünüyorum. Sayacımın yerinde ve detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekirse test edilmesini ve hatalı bir durum varsa faturalarımın düzeltilmesini talep ediyorum.



