to read complaints and reviews, or file yours.Venüs Parfumerim Ödenen 1.850 TL Karşılığında T-Shirt’ler Gönderilmedi, Hemen İade Bekleniyor
Facebook üzerinden “Venüs Parfumerim” adlı sayfayla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 6 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi 25.04.2026 tarihinde saat 16:56’da EFT/havale yöntemiyle toplam 1.850 TL olarak yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ürünlerimi göndermediler.
Defalarca kargo takip numarasını istedim, önce “bugün çıkar”, ertesi gün “ofise geçince atarım” gibi oyalayıcı cevaplar verdiler. Daha sonra ise kargonun kaybolduğunu söyleyerek durumu geçiştirdiler. Dün yazdığımda “Kargo şu an araştırılıyor, sonuçlanmadan tekrar gönderim yapamam, her an bulunup size gelebilir, cuma gününü beklemek zorundayız” şeklinde yanıt verdiler. Bugün tekrar yazmama rağmen artık hiç cevap vermiyorlar.
Ödeme yapılalı bir hafta olmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu nedenle ödediğim 1.850 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
