Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Şeffaflık Ve Güven Eksikliği Yaşadım

17 Ağustos 2024 21:3726.488

Ben yurt dışında okuyan bir öğrenciyim. Kuzenim Bakırköy şubesiyle iletişime geçti ve verdikleri rakam 45 bin tl idi. Sonra 90 bin ve 120 bine çıktı, kampanyaları olduğunu söylediler. Ağustos 31'e kadar geçerli olduğunu söyledikleri kampanya için kuzenim B**'da Ağustos 29'una randevu aldı. Ben de uçak bileti alacaktım, ama yalan söyledikleri için iyi ki almamışım. Kardeşim hasta, çekmek için yalan konuşuyorsunuz.

Dün doktor ** ****'nın asistanı s*** Hanım'la görüştük. Bilgilerinizi gönderin, yardımcı olacağım dedi. Ne tür akıllı lense ihtiyacınız olacağı hakkında bilgi vereceğim dedi ve bizzat kulaklarımla duydum. Kendisi 10:30 gibi arasam uygun mu diye sormadığı gibi, 4 kere kuzenim B***'nun aramasına rağmen geri dönmedi. Neden yalan konuşuyorsunuz?

İnsanlara kampanyamız var 45 bin lira diye çekip fiyat artırıyorsunuz. Elimizde yazışmalarımız var 45 bin diye. Ben artık size güvenip gelir miyim? Ve benim iki arkadaşım da gelecekti. Bu kadar para gözlü olup insanlara yalan söylemeyin.

Bütün yazışmalar elimde, isteyenle paylaşırım. Amacım kötülemek değil, zaten insanlar zor para kazanıyorlar. Siz yani Veni Vidi Göz Kliniği, insanların cebindeki son kuruşu almaya çalışıyorsunuz. Sizin önceliğiniz hasta memnuniyeti ve söylediklerinizin arkasında durmanız gerekiyor.

19 Ağustos 2024 16:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ersoy C. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

7 Aralık 2024 18:24

Bende katarakt için aradım. Ön bilgi olsun diye sordum katarakt fiyatını. Kampayamiz var dediler 18 bin. Oraya vardım 70 bin istediler tek göz için. Nasıl olur aynı sebepten dolayı bir arkadaşım sizden 50bin tl fiyat almış. Kem kum derken sizin de 50 dedi bayan.

20 Ağustos 2024 13:57

Demek bu şekilde davrandılar madem öyle. Bende akıllı lens için bu firmaya gidecektim vazgeçtim ne de olsa şikayet var in şikayetleri önemsiz bizde vatandaş olarak birbirimize destek verelim böyle davranan kuruluşları seçmekten vazgeçtim başka bir yer bakacağım Umarım yetkililer daha titiz davranır

Benzer Şikayetler

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Akıllı Lens Kampanyası

25 Ekim 2023 13:3192.346

Veni vidi göz hastaneleri akıllı lens için 39 bin tl'ye ekim ayı kampanyası yapmakta. Müşteri temsilcisi s**** ile 4-5 k...

5 Destek2 Yorum
1

Kampanya Karışıklığı ve İlgisizlik Sorunu

13.09.2024 tarihinde Antalya Veni Vidi Göz Hastanesi'nden 28.09.2024 tarihi için randevu oluşturdum. İletişim merkezi il...

Kampanya Karışıklığı ve İlgisizlik Sorunu
Kampanya Karışıklığı ve İlgisizlik Sorunu
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular