Veni Vidi Göz Hastanesi'nde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Geçtiğimiz hafta Instagram'da reklam olarak karşıma çıkan ve 'Gözleriniz lazer işlemine uygun mu? Gelin öğrenelim' diyen Veni Vidi Göz Hastanesi Bakırköy şubesinden WhatsApp üzerinden randevu aldım. Randevu ücretini sorduğumda 965 TL ve 1.665 TL arasında fiyatlandırma olduğunu söylediler. Daha sonra yapılacak olan testlerden ücret alınıp alınmayacağını sordum, tüm işlemler ücretsiz dendi. Randevumun olduğu gün hastaneye gittiğimde 1.665 TL ödeme istediler. Neden en yüksek ödeme dediğimde, en pahalı hocamıza muayeneniz açılmış dediler. Bunu ben tercih etmedim dediğimde ise 'Ama çok beklersiniz doktor değiştirirseniz' dediler ve sonuç olarak o ödemeyi aldılar. Hocanın katına çıktığımda 15 dakikaya yakın bir süre bekledim. Daha sonra muayene oldum ve benden 2 test istedi. Hemen bir odaya alındım ve 3.700 TL gibi bir rakam istendi. Durumu izah ettim, WhatsApp konuşmalarını gösterdim, zaten fazla muayene ücreti ödediğimi belirttim. Bunun karşısında 'Doktor değiştirelim o zaman' dendi. İyi de ben muayene oldum. Bu etik bir davranış mı dedim. Sonra birkaç telefon konuşması vs. 1000 TL'ye düştü fiyat, ona da tamam dedim, çekimler yapıldı. Doktor lazer ameliyatı olabileceğimi söyledi. Hop yine, o da 55 bin TL gibi bir fiyat istendi ki bana WhatsApp'ta verilen fiyat 30 bin küsurdu. Ona da tamam dedim, lazer yöntemi değişikmiş vs. Ameliyat gününü ve saatini ayarlayarak hastaneden ayrıldım. Ertesi gün bir telefon geldi. Ameliyatımı yapamayacaklarını, cihaza güncelleme geldiğini, önümüzdeki haftalara erteleyeceklerini ama Mayıs ayı bitmeden de ödemeyi yapmam gerektiğini, yoksa zamlı fiyat tarifesi ödeneceğini söylediler. Pardon da ben mi erteledim ameliyatı? Sizin cihaz sıkıntınızı neden ben çekiyorum? Resmen muayene ücretini ve test ücretini alıp geriye yaslandılar. Hastane değil ticarethane olmuş bir marka. Olan benim 2.665 TL'me ve kaybettiğim günlerime oldu.