Veni Vidi Göz Sağlık Grubu No Touch Ameliyatı Sonrası Hayal Kırıklığı

22 Mart tarihinde yazıyorum gözlerimde herhangi bir değişiklik yok. Şikayeti yazdıktan sonra İstanbul'dan aradılar süreci takip edeceklerini söylediler ve tekrar muayene olmamı söylediler. Ayrıca şikayeti kaldırmamı istediler ancak sorun çözülmez ise kaldırmayacağımı söyledim. İzmir Konak şubesine tekrar muayeneye gittim ve çift görme sorunumu anlatmama rağmen böyle bir sorun daha önce görmediğini söyledi. Israrla görüşümü çok etkiliyor baş ağrıtıyor ekrana bakamıyorum dedikçe sorunumu anlamadı. Mart ayına tekrar kontrole gelmemi istediler ama gitmek dahi istemiyorum. Muayeneden çıktıktan sonra şubenin müdürü odasında görüşmek istedi ve ona da aynı sorunumu anlattım. Kendisi de benden şikayetimi kaldırmamı rica etti ancak kendilerine de sorunum çözülmezse kaldırmayacağımı belirttim. Bana mart ayında tekrar muayeneye gelmemi ve sorun çözülmemiş olursa tekrar ameliyat yapacaklarını söyledi. Ancak ben bir kere ameliyata zaten girdim ikinci defa girip riske atmak istemiyorum ve sorunumun kesin çözüleceği de belli değil. Uzun lafın kısası Lasik niyetiyle gidip beni No Touch'a yönlendirdiler ve sağlıklı gözlerimden de oldum. Gözlükte kalsaydım daha iyiydi diye keşkeler çekiyorum her gün.

29 Haziran 2024’te Veni Vidi Göz İzmir Konak şubesinde muayene oldum. Göz numaralarım -4.50 ve -4.75’ti. Başta Lasik için gitmiştim fakat doktorum No Touch yöntemini uzun uzun anlattı. Lasik’e sadece birkaç kelimeyle değindi. No Touch’da da numaraların sıfırlandığını, Lasik’ten farkı olmadığını söyledi. Bu açıklamalara güvenerek doktorun önerdiği No Touch ameliyatını oldum. Ameliyattan sonraki 5. Günde her şeyin çok iyi gittiği söylendi. Fakat 1. Ayda bazı sorunlarım başladı. En rahatsız edici olanı ekranlara bakarken yazıları gölgeli görmemdi. Ayrıca sağ gözüm soldan daha bulanık görüyordu. 1. Ay kontrolünde bu şikayetlerin normal olduğu ve zamanla geçeceği söylendi. Numaralarımın ne durumda olduğunu öğrenmek istedim ama doktor kağıdı birkaç kez geçiştirerek göstermedi. Göz kuruluğunun sonuçları etkileyebileceğini belirtti. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen sorunlarım hiç düzelmedi. Gözüm yaşken de kuruyken de görüntü değişmiyor. Sağ gözüm hâlâ bulanık, her iki gözümde de astigmat çıktı ve geçmedi. Özellikle gece görüşüm oldukça kötü, çift (gölgeli) görme problemim devam ediyor (gölgeli görme örneklerini resimde ekledim). Bu şikayetlerimi Aralık ayında bildirdim. Hemen benimle iletişime geçtiler ve kontrole çağırdılar. Süreci yakından takip edeceklerini söylediler. Randevuya gittim, ancak kontrole kendileri çağırmalarına rağmen yine muayene ücreti alındı. Kabul ettim, ücret ödedim. Doktor yine bir sorun göremediğini söyledi. Asıl sonucun topografi ile netleşeceğini, Mart’ta yeniden gelmemi istedi. Muayene sonrası müdür odasına davet edildim ve şikayetimi kaldırmam istendi. Sorunlarım geçmezse kaldırmayacağımı belirttim. Gerekirse ikinci bir ameliyatın ücretsiz yapılabileceği söylendi. Mart ayındaki kontrole gitmedim. Çünkü hem kendileri davet ediyor hem de her seferinde ücret alıyorlar. Bu sefer topografi yapılacağı için ekstra ve yüksek bir ücret daha ödeyecektim. Muayene ve tetkiklere ücret ödeme gücüm tabii ki var konu bu değil, Konuya sinir olmamın sebebi süreç boyunca sürekli kendileri davet edip üstüne ücret alıyorlar. Böyle olunca insan kendini kullanılıyor hissediyor. 1 yıldır devam eden çift görme sorunum günlük yaşam kalitemi etkiliyor ve sık sık baş ağrısı çekiyorum. Bu nedenle konuyla ilgili tekrar iletişime geçilmesini rica ediyorum. Not2: Daha önce burada şikayet oluşturmuştum. Kaldırmam istenen şikayet o konuydu. Konuyu yaklaşık 13.500 kişi görüntüledi. Eğer bana dedikleri gibi çözüm sunulmaz ise şikayetlerim kalmaya devam edecek.