Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortalı Hastadan Profesör Farkı Adı Altında Ek Ücret Alındı

Murat
3 Ekim 2025 00:393.633
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

2 Ekim 2025 tarihinde oğlum oğlumun göz muayenesi için gittiğim Veni Vidi Göz Caddebostan şubesinde, Türkiye Sigorta sağlık sigortam olmasına rağmen profesör muayenesi için “profesör farkı” adı altında benden 1100 TL ek ücret alındı. Ödeme sırasında bu konuda bilgilendirildim ancak sigortamın böyle bir farkı zaten karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve açıkçası böyle bir uygulamanın mantıklı olmadığını düşünüyorum.

Herhangi bir çözüm sunulacağına dair hastane yönetimiyle iletişime geçmedim çünkü bu ücretin hastane politikası gereği alındığını düşünüyorum. Ödemenin kart slibi elimde mevcut. Sigortam kapsamındayken benden alınan bu ek ücretin iadesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 13:20 (Şikayetten 10 gün sonra)

Murat A. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Murat
Murat
15 Ekim 2025 14:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Göz Muayene Kayıtlarının Eksikliği Ve İletişim Sorunları!

Hande
18 Aralık 2024 06:255.602

"Evrakları hızlı bir şekilde gönderdiler teşekkür ederim"

Özel Sağlık Sigortası Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

Tuğba
8 Ocak 2025 01:043.075

6 Aralık 2024 tarihinde Veni Vidi Göz'de özel sağlık sigortamın var olduğunu beyan ettiğim halde benden 930 TL ödeme alı...

5
Çözüldü

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Muayene Ücretine İlave Profesör Farkı Alınması

Günay
14 Haziran 2024 11:554.237

"Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."