to read complaints and reviews, or file yours.Gereksiz Tetkik Ve Yetersiz Geri Dönüş: Çocuğum İçin Mağduriyet Yaşadım
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30’da 4,5 yaşındaki oğlumu göz tembelliği şüphesiyle Veni Vidi Göz Ümitköy şubesinde Op. Dr. Z***** Ö******’e muayene ettirdim. Muayenede doktor hanım, oğlumun görme ile ilgili bir problemi olmadığını, sadece sol göz kapağında hafif bir düşüklük olduğunu belirtti. Ancak buna rağmen 2100 TL’lik optik sinir sayımı tetkiki yapılmasını istedi. Nedenini sorduğumda ise sadece gerekli bir işlem olduğunu söyledi; başka bir açıklama yapılmadı. Bu işlemi yaptırmadım.
Daha sonra oğlumu Bilkent Şehir Hastanesi Göz Polikliniği’ne götürdüm. Oradaki doktor da muayene bulgularının aynı olduğunu, optik sinir sayımı testinin ise sadece 3. Derece görme kaybı olan hastalara uygulandığını ve oğlum için kesinlikle gerekmediğini belirtti.
Görme problemi olmayan 4,5 yaşındaki bir çocuğa gereksiz ve pahalı bir tetkik önerilmesini doğru bulmuyorum. Sadece muayene için kredi kartı ile 1650 TL ödeme yaptım. Almış olduğum bu kötü hizmeti kurumla 4 gün önce paylaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Muayene ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kurumun gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Selçuk Ç. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
