to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler saç şekillendirme ürünü için 2.630 TL ödeyerek, vlvc17247 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün onaylandı ve 8 Ekim’de kargo takip linki SMS ile bana iletildi.
Ancak 27 Ekim’den bu yana kargo takipte ürünüm gümrükte görünüyor ve teslim edilmedi.
Bu süreçte Velvice müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşanan gecikme için özür dilediler ve en geç 19 Kasım’da ürünün teslim edileceğini bildirdiler. Ancak aradan geçen zamana ve tekrar iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İzmir’deki teslimat adresime ürünün gönderilmesini bekliyorum.
Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler siparişi verdim ve 2780 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: VLVC#VLVC17501. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresimde ve iletişim bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamaktadır. Yaşadığım gecikme...
21 Ekim tarihinde Velvice’den vlvc18287 sipariş numarasıyla 5 in 1 airstyler saç şekillendirici satın aldım. Sipariş tutarı 2.780 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kıbrıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi 30/12 Mamak/Ankara’dır. Siparişimin üzerinden günler geçmesine ra...
03 Ekim tarihinde Velvice’in kendi web sitesinden #vlvc17058 sipariş numarasıyla 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Bana en geç 19 Kasım’a kadar ürünü göndereceklerini, yeni bir kargo numa...
28 Eylül’de Velvice resmi internet sitesinden “Airstyler” model saç şekillendirici ürünü kredi kartı ile 2800 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim için tarafıma kargo takip numarası iletildi ancak ürünüm gümrükten geçemediği için elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme olmad...
5 Ekim tarihinde Velvice internet sitesinden 5 in 1 Airstyler X1 saç ürünü sipariş ettim (Sipariş No: VLVC#VLVC17216). 2.780 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 7 Ekim Salı günü kargoya teslim edilmiş görünüyor ve bana verilen kargo takip numarası 4PX3002079222700CN. Ancak ...
Yorumlar