Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ürün Gelmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
28 Ekim 2025 15:28
1.615

26 Eylül'de Velvice'nin kendi sitesinden 5 in 1 Airstyler ürününü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile tamamen gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002050958741CN. Sipariş adresim İstanbul.

Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en son 20 Ekim haftası elime ulaşacağı söylendi ancak ürün hâlâ gelmedi. Bugün de iade talebimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Alan
Alan
20 Kasım 2025 11:20

2 Ay bekledikten sonra ürünüm gelmedi 2 kez söz verildi bu tarihte teslim edilecek diye ve teslim edilmedi. Bugün para iadesi istedim ve aynı günde iadeyi yaptılar. Kötü bir deneyim maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemeyi Yaptım, Ürün Yok: Ne Kargo Var Ne Müşteri Hizmeti!

profile
Pınar
25 Ekim 2025 12:41
1.745
odemeyi-yaptim-urun-yok-ne-kargo-var-ne-musteri-hizmeti-3.jpg

Siparişim Ne Ürün Var Ne İade, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
20 Ekim 2025 18:58
2.342

Sipariş Yok, İletişim Sıfır: Mağduriyetim Artıyor

profile
İkbal
21 Ekim 2025 14:15
1.379
siparis-yok-iletisim-sifir-magduriyetim-artiyor-3.jpg
siparis-yok-iletisim-sifir-magduriyetim-artiyor-2.jpg
siparis-yok-iletisim-sifir-magduriyetim-artiyor-1.jpg
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahar
05 Eylül 2025 23:54
10.331
"Çözüm için iletişime geçildi. Teşekkürler..."
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg

Ürünüm Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
İrem
22 Ekim 2025 10:50
1.029
Benzer Şikayet Yaz