Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Cevapsız İletişim

26 Eylül 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Vellar Wear’in TikTok hesabında gördüğüm Beyaz rl triko hırka (1.299,99 TL) ve Lacivert rl Baggy eşofman altını (999,99 TL) Shopier mağaza sayfası üzerinden sipariş verdim. 822513059 numaralı ve toplam 2.449,97 TL tutarındaki siparişim Shopier ekranında hâlâ “gönderim bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Vellar Wear’e ait cep telefonu numarasından aramayı, WhatsApp üzerinden yazmayı ve TikTok hesabı üzerinden mesaj atmayı denedim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikmeye dair bilgi verildi.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 2.449,97 TL’lik ödemenin aynı kanal üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.