to read complaints and reviews, or file yours.
Üç yıllık bir şofben aldık ve aldığımız günden beri asla memnun kalmadık. Hiçbir şekilde sıcak su akmıyor, aldığımızdan beri kullanamadık. Ürün yeni olmasına rağmen ısıtmıyor, az akıyor ve hiç sıcak su gelmiyor. Böyle kötü bir ürün, kötü bir şofben daha önce görmedim.
İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Sıfır aldığım şofben arızaları yüzünden mağdur oldum. Isınma sorunu devam ediyor ve cihaz sıcak suyu düzgün karıştırmıyo...r. Garantili olmasına rağmen servis hizmeti alamıyorum ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. Tüketici olarak birçok cihaz deneyimim oldu, ancak bu markadan memnun kalmadım.
Aldığım günden beri su ısıtmıyor, paramla rezil oldum. Nasıl bir ürün anlamadım. Eski şofbenim daha iyi ısıtıyor. Arkada...şlarıma ve çevremdeki insanlara söylüyorum, rezil olursunuz. Böyle su ısıtıcısı olmaz. Servisi bile ilgilenmiyor, 'Bu kadar ısıtıyor, yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar.
08.10.2023 de aldığım şofben çalışmıyor. Şalter atmıyor. Su ısıtmıyor ama ışığı yanıyor. Suyu açınca ışığı kapanıyor. Su...yu kapatınca ışığı yanıyor. Bu kadar kısa sürede bozulacağını tahmin etmezdim. Çok mağdurum zaman ve para boşuna gitti. Markaya güvenip aldım, almaz olaydım. Bir daha Baymak satın
ECA Phoenix şofbenin 3 yıl garantisi devam ediyor. Ürün sıcak su vermiyor ve hata mesajı gösteriyor. Müşteri hizmetlerin...i aradım, ürünün garantisi devam ettiğini ancak dış etkenlerden kaynaklanan bir durum söz konusu ise servis ücreti ve parça değişiminin ücretli olabileceğini söylediler. Ürün, serv
10 ay önce almış olduğumuz şofben ayını doldurmadan su ısıtma arızası vermeye başladı, teknik servise sürekli arıza kayd...ı oluşturulup müdahale etmesine rağmen aynı arizadan mağdur olmaya devam ediyoruz. Servise ürünün değişimini istememize rağmen ürün değişimi olmamakla birlikte bir çözümde üretilme
