Veganet müşteri hizmetleri

Veganet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 06.00’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli... kesik ve şu an itibarıyla hâlâ internete erişimim yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözemediler ve ilgisiz bir tavırla hareket ettiklerini hiss...

Veganet ev interneti aboneliğimde 19.07 tarihi boyunca tüm gün internet erişimim olmadığı halde, bu kesinti için hiçbir ...şekilde ücret iadesi yapılmayacağı söyleniyor. Arıza için aradığımda “genel arıza var, ertesi güne planlama yapılıyor” denilerek belirsiz bir süre beklemem isteniyor ve ne zaman dü...

Veganet üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor ancak bu hizmeti aldığım günden beri internet bağlantısı...ndan memnun değilim. Gün içerisinde rastgele zamanlarda hızım ciddi şekilde düşüyor, sayfalar çok yavaş açılıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle hem günlük işl...

Veganet’in p35 fiber tarifesini kullanıyorum. Haziran ayından beri her ayın 2–3 günü internet hizmetim kesiliyor, bu gün...lerde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ve yaşadığım sorunlara rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 540 TL ödediğim faturam için tarafıma önce “Türk Telek...

Veganet internet abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te kullandığım internet hizmetiyle 1 seneden fazladır ciddi sorunlar yaşıyo...rum. İnternetim gün içinde 2–3 kez düzenli olarak kopuyor, bağlantı geldiğinde de hız aşırı derecede düşük olduğu için sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Sorun her gün tekrarla...

Veganet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Dün gün içinde internet sık sık gidi...p geldi, bugün ise tamamen kesildi ve hiç internet yok. Osmaniye ili Düziçi ilçesi İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede şu an hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Veganet altyapısı üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son 4 gündür bağlantımda hem sık sık kopmalar ya...şıyorum hem de hızım 7 Mbps civarında ölçülüyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Kopmalar gün içinde zaman zaman düzensiz şekilde...

Veganet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Kağıt üzerinde 10...0 Mbps olarak görünen hattımda çoğu zaman 20–30 Mbps hıza bile zor ulaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor, ara ara düzelme olsa d...

Veganet’in 2100001041 numaralı eski abonesiydim. Nakil işlemi için benden ücret talep edildiği için aboneliğimi sonlandı...rmak zorunda kaldım ve başka bir firmaya geçtim. Eski çalıştığım firmada nakil ücreti alınmıyordu, burada hem nakil ücreti hem de şimdi modem iadesi sürecinde yaşadıklarım beni mağ...

Veganet P100 fiber internet abonesiyim ve 650 TL aylık ücret ödememe rağmen dünden beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. 2100004044 abone numaralı müşterinizim. Sorun 27.01.2026 akşamı saat 23:00 civarında başladı ve o andan bu yana hiç internetim yok. Home office çalışıyorum ve bu kesinti işimi ...

Güneyşehir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 100 Mbps’lik Veganet internet paketi kullanıyorum. Alt yapıyı ilk olarak Vegan...et yaptığı için eve bu hizmeti bağlattık. Ancak, internet bağlantımız sürekli olarak kesiliyor; iki gün boyunca internet geliyor, sonraki iki gün ise tamamen kesiliyor. Özellikle s...

Veganet aboneliğimi geçen ay başka bir servis sağlayıcısına geçerek sonlandırdım ve tüm borcumu ödedim. Ancak, 16.09.202...5–08.10.2025 tarihleri arasındaki sıfır internet kullanımıma rağmen tarafıma 805 TL tutarında fatura gönderildi ve bu tutar tahsil edildi. Müşteri numaram: 2100004784, hizmet adres...

Vega Net 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dört gün önce Sultanköy Mahallesi, Marmara Ereğlisi, Tekirdağ adresimde soka...k direğine araç çarpması sonucu Türk Telekom’a ait telekom kablosu koptu ve internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri bağlantım yok. Sorunu bildirmek için Vega Net müşteri...

09/09/2025 tarihinde Veganet’ten 100 Mbps hızında, 650 TL’lik internet paketi için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı ...adres: Ataşehir Prestij Sitesi A2 Blok Daire:2 Karaköprü / Şanlıurfa. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

Veganet’ten taahhütsüz ön ödemeli internet hizmeti aldım. “Öde–kullan” şeklinde sunulan bu hizmette, fiyatlar çok yüksel...diği için operatör değiştirmek istedim. Ancak geçiş yapmak istediğimde, sanki taahhütlü bir paket kullanıyormuşum gibi bana toplamda 748 TL (540 TL ve 178 TL olmak üzere iki fatura...

İnterneti günlerce vermiyorlar. Aradığımızda, 'Elektrik kesintisi var, o yüzden verilmiyor,' diyorlar. En basit çözüm ol...arak jeneratör alınıp elektrik kesintisi olduğunda bizi mağdur etmemeleri gerektiğini söylediğimde, 'Öyle bir şeye ihtiyaç duyulmuyor, gerek yok,' diyorlar. O zaman biz niye buna p...

İrademiz dışında Poyraz wi-fi den veganet diye bilmediğimiz bir firmaya aktarıldığımız bir SMS le öğrenmemize rağmen yin...e de aksilik çıkarmadık devam ettik. Fakat aradan daha 6 ay geçmeden 360 TL olan aylık ev interneti ücretini bir anda 650 TL'ye çıkardıklarına ait SMS gönderdiler. Bunun üzerine bu...

Veganet teknoloji. Taahhüt edilenden düşük internet görmezden gelinmişti ama her ay fatura ödenmesine rağmen hesap kesim... tarihini takip eden gece 12'de internetin kesilmesi, müşteri temsilcisine bir türlü ulaşılmaması, WhatsApp üzerinden sadece yapay zeka ile görüşülmesi onun da aynı telefon numaras...

Ben Hasan K******. İ**** P****'a internet tavsiye ettim, yaklaşık 10 gündür kullanıyor ama sürekli sorun yaşıyor, bağlan...tı kesiliyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyoruz, sağlıklı bilgi alamıyoruz. Konuşma şekilleri de çok ters. Bu sorunlarımı iş yerimdeki WhatsApp grubunda paylaşacağım; 1200 kişilik bi...

Veganet İnternet müşterisiyim. 18 Nisan sabahı saat 01:00 civarında interne...t erişimim kesildi. Veganet müşteri hizmetlerine ya da internet sitesine er...

Veganet adlı internet servis sağlayıcı hizmeti 2 aydır faturaları çifter çi...fter alıyor. Kendilerine defaatle yazmama rağmen 1 aydır herhangi bir netic...

İnternet birkaç gündür gidip geliyor. Geldiğinde de 3-5 megabit hız alabiliyorum. Aradığımda güncelleme var birkaç dakik...a içinde düzelecek deniliyor ve call center dinlemeden telefonu yüzüme kapatıyor. Her aradığımda aynı şeyi söylediklerini bile henüz söyleyemedim daha selam aşamasında telesekreter...